Journal d’événements

Le journal d’événements enregistre les actions ayant de l’impact sur la boutique en ligne.

Les paramètres du journal d’événements sont disponibles dans le Panneau d’administration dans l’onglet Paramètres/Journal d’événements.

Une fois cet onglet ouvert, le panneau regroupant la liste des onglets suivants apparaît :

Synchronisation avec le système ERP

L’onglet Synchronisation avec le système ERP présente toutes les synchronisations effectuées entre Comarch e-Shop et le système ERP concerné. Vous y trouverez la date exacte de synchronisation, l’événement (export des données à partir d’e-Shop dans le système ERP ou import des données depuis le système ERP dans e-Shop), la taille des données envoyées et les informations supplémentaires. Un clic sur un élément de la liste fait afficher les informations détaillées concernant cet élément.

Après avoir sélectionné un élément sur la liste des éléments disponibles et après l’avoir cliqué, les détails relatifs à une synchronisation donnée apparaissent :

Un clic sur le bouton Plus permet de télécharger le fichier XML et de l’enregistrer sur l’ordinateur.

Pour en savoir plus sur la synchronisation avec les systèmes ERP, prenez connaissance de l’article Coopération avec Comarch ERP Optima ou de l’article portant sur l’intégration avec un autre système ERP.

Synchronisation avec wszystko.pl

L’onglet Synchronisation avec wszystko.pl présente toutes les synchronisations effectuées entre la boutique en ligne et le portail wszystko.pl. Vous y trouverez la date exacte de la synchronisation et l’événement (export des données depuis e-Shop dans le système ERP ou import des données depuis le système ERP dans e-Shop).

Pour en savoir plus sur wszystko.pl, prenez connaissance de l’article wszystko.pl et Coopération avec Comarch ERP Optima.

Ventes aux enchères

L’onglet Ventes aux enchères regroupe tous les événements liés aux ventes aux enchères. Les colonnes données affichent la date, le type d’événement, le numéro de la vente aux enchères dans la boutique, le nom d’utilisateur et le service où la vente aux enchères est publiée.

Parmi les types d’événements, on peut citer :

Si vous sélectionnez plusieurs éléments en même temps, vous pouvez les supprimer en série en cliquant sur le bouton Supprimer.

Pour en savoir plus sur la gestion des ventes aux enchères, lisez l’article Ventes aux enchères.

Erreurs d’envoi des e-mails

L’onglet Erreurs d’envoi des e-mails regroupe les messages e-mail contenant les différents types d’erreurs. Le panneau affiche la date, l’adresse e-mail du destinataire et l’erreur survenue.

Après avoir sélectionné un élément sur la liste, vous pouvez le supprimer.

Pour en savoir plus sur l’utilisation du compte e-mail, lisez l’article Configuration du compte e-mail.

Mailing de masse

L’onglet Mailing de masse présente les erreurs survenues lors de l’envoi en masse des messages ainsi que les messages en attente d’envoi. Le panneau regroupe la date, le nom du message et son type.

Parmi les types de messages envoyés, on peut citer :

Pour en savoir plus sur le mailing de masse, lisez l’article Mailing de masse.

Un clic sur un élément de la liste fait afficher ses détails, y compris :

Un clic sur le bouton Plus permet de supprimer le message ou de l’envoyer à nouveau.

SMS – en attente d’envoi

Cet onglet regroupe la liste des messages SMS en attente d’envoi. Les colonnes données contiennent la date, le destinataire, le message SMS et le statut actuel.

N’oubliez pas que les messages SMS en attente de plus de 24 heures sont supprimés automatiquement.

Pour en savoir plus sur les services SMS, prenez connaissance des articles Commander le complément SMS et  E-mail et SMS.

SMS – envoyé

Cet onglet regroupe les rapports d’envoi des SMS pour derniers 7 jours.

Pour en savoir plus sur les services SMS, lisez les articles Commander le complément SMS et E-mail et SMS.

Mise en page de la boutique

L’onglet présente l’historique des modifications apportées aux modèles graphiques Comarch e-Shop. Les colonnes données présentent la date de modification, le nom du modèle modifié, l’événement, l’objet et l’utilisateur qui a apporté des modifications.

Pour en savoir plus sur la personnalisation de la mise en page de Comarch e-Shop, lisez l’article Mise en page de la boutique.

Acheter sur Ceneo

L’onglet regroupe la liste des erreurs survenues suite aux opérations effectuées sur les ventes aux enchères Ceneo.

Pour en savoir plus sur l’intégration avec Ceneo, lisez l’article Acheter sur Ceneo.