FreshMail est un outil de communication efficace entre la boutique et les clients. Le service permet le transfert des adresses e-mail des abonnés à FreshMail, leur synchronisation ultérieure avec les adresses disponibles dans FreshMail et ensuite la connexion d’e-Shop avec le compte FreshMail.
Les paramètres de FreshMail sont disponibles dans le Panneau d’administration dans l’onglet Paramètres/Paramètres de la boutique/Mailing.
Dans l’onglet FreshMail, vous pouvez configurer le compte FreshMail en complétant les données provenant du service FreshMail. Pour valider les modifications apportées, cliquez sur ENREGISTRER.
L’enregistrement des données est confirmé à l’aide du message.
En ce moment, le compte FreshMail est activé.
Dans l’onglet FreshMail, il est désormais possible d’envoyer la liste des abonnés au service FreshMail via le bouton Envoyer.
L’envoi des données est confirmé à l’aide du message.
La fonction dont l’objectif est d’élargir l’intégration avec le service FreshMail a été mise en place.
L’administrateur de la boutique peut définir quelles données supplémentaires des abonnés (mis à part l’adresse e-mail) seront envoyées au service FreshMail.
Les données supplémentaires qui peuvent être envoyées à FreshMail sont les suivantes :
- Nom
- Nom 2
- Ville
- Pays
Les données sont chargées à partir des fiches clients associées. En cas des noms d’utilisateur dans la structure multi-sociétés, les données sont chargées depuis l’entreprise par défaut. La section des champs personnalisés (non standards) est disponible une fois le service FreshMail configuré et elle se trouve dans les Paramètres/Paramètres de la boutique/Mailing/FreshMail.
Une fois les données supplémentaires modifiées pour FreshMail, il est nécessaire d’envoyer à nouveau la liste des abonnés au service FreshMail en cliquant sur le bouton Envoyer. L’envoi des données sera confirmé à l’aide du message suivant :
Une fois l’abonné ajouté (activé) à FreshMail, ses données seront automatiquement envoyées conformément aux paramètres définis dans le Panneau d’administration.