Liste des demandes

Si le prix d’un produit change dynamiquement ou s’il dépend de la quantité commandée ou que l’administrateur préfère de ne pas le présenter, il peut choisir l’option Demander le prix.

L’achat d’un produit avec l’option Demander le prix est réalisé d’une autre manière. Le client choisit l’option Demander le prix pour un produit, puis il tape son adresse e-mail dans le formulaire affiché ainsi que le numéro de téléphone (facultativement), la quantité souhaitée du produit et le message destiné à l’administrateur (facultativement). Une telle demande est ensuite envoyée à la liste des demandes où elle est évaluée et renvoyée au client qui est renseigné de la méthode pour continuer les achats.

La liste des demandes de prix est disponible dans le Panneau d’administration dans la section Vente/Demander le prix.

La liste regroupe aussi bien de nouvelles demandes de prix que les demandes déjà évaluées.

Les informations affichées sur la liste dépendent du choix de l’administrateur. Un tel choix est fait lorsque vous cliquez sur l’onglet Colonnes. Ceci fait, la liste des colonnes à sélectionner pour être présentées sur la liste des demandes de prix apparaît.

Évaluation des demandes de prix

L’évaluation de la demande est réalisée au niveau des détails de la demande. Pour y accéder, cliquez la demande souhaitée.

Les détails de la demande présentent le nom du produit concerné, le nombre de pièces et les informations sur le prix régulier du produit.

Pour évaluer le prix, il est nécessaire de modifier le Prix pour le client qui peut être exprimé aussi bien en montant HT que TTC. Il est également possible de limiter la date de validité d’une évaluation. Le champ Réponse sert à transmettre le message de retour à l’acheteur. L’évaluation préparée peut être finalisée et envoyée en cliquant sur le bouton Évaluer et envoyer ou enregistrée pour être envoyée dans un délai ultérieur.

Pour en savoir plus sur la coopération entre e-Shop et Comarch ERP OPTIMA, lisez l’article Produits envoyés à Comarch e-Shop.

Opérations en série

Les opérations en série peuvent être effectuées d’un seul coup sur plusieurs demandes de prix une fois celles-ci sélectionnées sur la liste des demandes via le bouton .

En utilisant les opérations en série, vous pouvez envoyer en même temps plusieurs évaluations préparées ou supprimer celles que vous jugez inutiles.