Options des bons de réduction
En fonction du type de bons de réduction, on distingue :
- bon de réduction en pourcentage
- bon de réduction d’une valeur définie
- livraison gratuite
L’administrateur de la boutique peut accorder un bon de réduction :
- à tous les clients (inscrits et non inscrits à la boutique). Ce type de bon de réduction est idéal dans la situation où les bons de réduction ont été mis à disposition en dehors de la boutique en ligne, par exemple, dans une magazine ou dans une brochure publicitaire.
- aux abonnés connectés (utilisateurs abonnés à la newsletter et inscrits à la boutique)
- aux nouveaux abonnés – type Newsletter (utilisateurs qui viennent de s’abonner à la newsletter)
- aux abonnés sélectionnés (utilisateurs sélectionnés abonnés à la newsletter)
- nombre limite d’usages – il limite ainsi le nombre d’usages des bons de réduction par tous les clients qui peuvent l’utiliser. WskazówkaIl est à noter qu’un client donné peut utiliser un bon de réduction accordé une seule fois.
- limites temporelles – un bon de réduction est valable durant la période bien définie.
- montant minimal de la commande qui autorise l’utilisateur à utiliser le bon de réduction
- limitation à une catégorie sélectionnée de l’offre entière
Ajouter un bon de réduction
Pour ajouter un bon de réduction, allez dans la Vente/Bons de réduction. Au-dessus de la liste des bons de réduction, il y a le bouton Ajouter. Un clic sur ce bouton fait ouvrir le formulaire avec les options décrites ci-dessus qu’il faut remplir, ajouter et ensuite envoyer.
Pour en savoir plus sur l’ajout et l’envoi des bons de réduction, prenez connaissance de l’article Bons de réduction.
Utiliser un bon de réduction
Une fois les bons de réduction envoyés, leur utilisation se déroule de la manière suivante :
Client Administrateur 1. Le client reçoit un e-mail l’informant que le bon de réduction lui a été accordé. L’information sur l’envoi du bon de réduction apparaît dans les détails du bon de réduction. L’information sur le bon de réduction est également disponible dans les détails de la fiche client (onglet Bons de réduction). 2. Le client entre le bon de réduction sur la commande. – 3. Le client voit l’information concernant l’utilisation du bon de réduction. La commande est recalculée. L’information sur l’utilisation du bon de réduction est disponible dans les détails de la commande (onglet Bon de réduction) et dans les détails du bon de réduction (onglet Utilisé). 
Informations importantes sur les bons de réduction
WskazówkaSi le montant du bon de réduction est supérieur au montant du produit commandé, le prix 0,01 EUR sera affiché sur la commande.WskazówkaLe bon de réduction n’est pas applicable aux ensembles promotionnels.WskazówkaLe bon de réduction ne peut pas être combiné avec les évaluations individuelles.WskazówkaPour en savoir plus sur les bons de réduction, lisez l’article Bons de réduction.