Comment configurer la boutique pour les besoins de B2B ?

B2B – Paramètres de l’inscription

Comarch e-Shop offre des fonctionnalités permettant de personnaliser la boutique en fonction de votre propre modèle de vente. En cas de la vente en gros (B2B), les boutiques B2B sont configurées, en règle générale, de sorte à ce que l’accès à elles soit réservé aux Partenaires sélectionnés. Par conséquent, c’est l’administrateur qui décide quel utilisateur peut s’inscrire à la boutique.

En outre, les mécanismes permettant la création rapide du compte dans la boutique pour les clients dont les données nous avons déjà, par exemple, dans le système ERP ou dans le fichier Excel sont très importants dans ce modèle de vente.

Vous trouverez ci-dessous la liste des fonctions relatives aux paramètres d’inscription qui peuvent être utilisées dans B2B :


Inscription de nouveaux clients >
  • L’administrateur doit accepter le compte
  • Accès à la boutique réservé uniquement aux clients connectés
  • Contrôler l’unicité du n° de sécurité sociale/n° TVA intra
  • Vérifier l’exactitude du n° de sécurité sociale/n° TVA intra
  • Paramètres des champs obligatoires lors de l’inscription
Import des clients depuis le système ERP >
  • Données des clients envoyées par le système ERP
  • Création automatique des comptes des clients dans la boutique
  • Les clients reçoivent l’e-mail avec les données d’accès à la boutique.
Import des clients à partir d’un fichier XML >
  • Données des clients lues à partir d’un fichier XML
  • Création automatique des comptes des clients dans la boutique
  • Les clients reçoivent l’e-mail avec les données d’accès à la boutique.

Plusieurs noms d’utilisateurs d’un client >
  • Un compte du client possède plusieurs noms d’utilisateur permettant d’accéder à la boutique.
  • Passation des commandes par les différents employés au nom d’une entreprise

 

B2B – Paramètres du tarif

Que ce soit la vente en modèle B2C ou B2B, c’est toujours le prix qui est au centre d’intérêt. Dans la vente au détail, le prix est accessible à tous les utilisateurs peu importe si l’utilisateur a le compte dans la boutique en ligne ou non.

En cas de la vente en gros, la situation est différente. L’affichage des prix selon les tarifs individuels des clients (les différents clients voient les autres prix du même produit) joue un rôle clé tout comme la fonction permettant de masquer les prix pour les utilisateurs non connectés. Le modèle de vente B2B utilise souvent l’option d’affichage des prix des produits compte tenu de la remise accordée au client.

En outre, notez qu’il est possible de mettre les produits en vente dans plusieurs devises.

Vous trouverez ci-dessous la liste des fonctions concernant les paramètres du tarif que vous pouvez utiliser dans B2B :


Présentation du tarif >
  • Masquer les prix pour les clients non connectés
  • Affichage des produits avec les prix HT pour les clients non connectés
  • Affichage des produits avec les prix nets (déduction faite de la remise accordée)
  • Calculer les remises selon les paramètres du système ERP
  • Vente dans plusieurs devises

Tarifs individuels >
  • Tarif individuel défini pour le client dans le système ERP
Fichier xml avec le tarif du client >
  • Export dans le fichier XML/txt du tarif dédié à un client

 

B2B – Paramètres du processus de commande

Un trait caractéristique de la vente en gros est la possibilité de passer les commandes uniquement par les entreprises. En outre, il est important de ne pas permettre de faire les achats aux clients non inscrits, à savoir ceux qui n’ont pas de compte dans la boutique.

Dans certains secteurs d’activité, on définit souvent le montant minimal de la commande à partir duquel les commandes seront traitées.

Vous trouverez ci-dessous la liste des fonctions relatives aux paramètres des commandes que vous pouvez utiliser dans B2B :

 

Processus de commande >

  • Montant minimal de la commande
  • Le client non inscrit (non connecté) ne peut pas faire les achats
  • Définir votre propre numérotation des commandes
  • Permettre de passer les commandes uniquement aux entreprises (facture obligatoire)
  • Achat des produits en unités décimales

 

Wskazówka

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